سياسة الاستبدال والإرجاع

إذا لم تكن راضيًا عن طلبك ، فأنت مؤهل لاستبدال أو إرجاع طلبك خلال 7 أيام من تاريخ استلام طلبك.

يجب أن تكون العناصر المعادة في عبوتها الأصلية وحالتها غير مستخدمة ، مع إرفاق جميع العلامات.

رسوم الشحن غير قابلة للاسترداد وسيتم خصمها من المبلغ المسترد. إذا كنت مؤهلاً للحصول على شحن مجاني ، فسيتم خصم رسوم الشحن الأصلية من إجمالي المبلغ المستحق المراد استرداده.

يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على info@katakeet.online لتقديم طلب إرجاع وسنقدم لك عنوان الشحن لإرجاع طلبك. رسوم إعادة الشحن على حساب العميل ، ولا نقدم خدمة تحصيل الشحن (FTC) للطرود التي يتم إرجاعها إلينا ، ولا نقبل الطلبات التي يتم إرجاعها دون طلب استبدال أو إرجاع مسبق مناسب.